GM Logo

тел: 0896 743 845, 02 943 45 59

Вход

Условия за връщане на закупена стока

Условия за връщане на закупена стока

Ако по някаква причина клиент е объркал и е посочил друг продукт и до изпращане на доставката не е установил грешката си може да се свърже с офиса на фирмата, за да бъде взето решение как ще се процедира. Всеки случай се разглежда индивидуално. Разходите за връщане на продукт и изпращане на новозаявен са за сметка на клиента. Ако новата поръчка е по-скъпа се доплаща разликата. Ние си запазваме правото да не приемем връщането на продукт по свое усмотрение, ако обстоятелствата го налагат. В случай, че клиент желае да върне получен продукт, може да се възползва от това право в 14 /четиринадесет/ дневен срок от покупката. Задължително условие е закупените продукти да са в търговския вид, в който са получени от клиента, без нарушена опаковка и без външни или вътрешни повреди. Стоката може да бъде върната в офиса на фирмата чрез куриер. Транспортните разходи са за сметка на клиента и не се възстановяват. След получаване на върнатата стока и прегледа й, стойността без транспортните разходи се възстановява на клиента – в брой или по сметка в 30 дневен срок. В случай на видими нарушения на целостта на стоката, същата се смята за използвана и не се подменя, както и не се възстановява сумата на клиента. Продуктът се връща на клиента в предадения от него вид и опаковка. Всеки клиент може да се възползва от правото си стоката да му бъде заменена с друг продукт по избор. В случай на връщане на закупен вече продукт и спазване на условията за цялостност на опаковката, ние Ви възстановяваме сумата по стойността на продукта в законоустановения ред. Всички разходи, които клиент е направил за получаването и връщането на закупената стока са за сметка на клиента.